Política de Devoluciones y Cambios En CompraConEstilo, nuestra prioridad es ofrecer productos de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, te detallamos nuestra política de devoluciones:
No se aceptaran cambios ni devoluciones por diferencias de precio en compras realizadas previas al CyberMonday/CyberWeek.
1. Devoluciones por Falla de Fábrica Solo aceptamos devoluciones en casos donde el producto presente fallas de fábrica. Si tu artículo tiene un defecto de fabricación, podrás solicitar la devolución o cambio dentro de los 7 días habiles posteriores a la recepción del producto.
CompraConEstilo se reserva el derecho a admitir o no una devolucion del producto.
2. Procedimiento para Devoluciones Si detectás una falla de fábrica, seguí estos pasos:
Nuestro equipo te responderá dentro de los 2 días hábiles con los siguientes pasos a seguir.
3. Condiciones para la Devolución
4. Costos de Envío Los gastos de envio para la devolucion correran a cargo del cliente hasta que se verifique que la devolucion sea por un error de CompraConEstilo o un producto defectuoso.
5. Reembolsos Una vez que recibamos el producto y verifiquemos la falla de fábrica, te ofreceremos:
• Un reembolso total del valor del producto.
• O el envío de un nuevo producto (sujeto a disponibilidad).
Para más información o consultas, no dudes en escribirnos a [email protected].
6. Cancelacion de pedidos
Si deseas cancelar un pedido, por favor, contactenos lo antes posible. Si el pedido aun no ha sido enviado, procederemos con la cancelacion y el reembolso correspondiente. En caso contrario no sera posible.