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Política de Devoluciones y Cambios En CompraConEstilo, nuestra prioridad es ofrecer productos de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, te detallamos nuestra política de devoluciones:

No se aceptaran cambios ni devoluciones por diferencias de precio en compras realizadas previas al CyberMonday/CyberWeek.

 

1. Devoluciones por Falla de Fábrica Solo aceptamos devoluciones en casos donde el producto presente fallas de fábrica. Si tu artículo tiene un defecto de fabricación, podrás solicitar la devolución o cambio dentro de los 7 días habiles posteriores a la recepción del producto.

CompraConEstilo se reserva el derecho a admitir o no una devolucion del producto.

 

2. Procedimiento para Devoluciones Si detectás una falla de fábrica, seguí estos pasos:

  • Enviá un correo electrónico a: [email protected] con el asunto "Devolución por Falla de Fábrica".
  • Incluí en el correo:
    • Número de pedido.
    • Descripción detallada de la falla.
    • Fotos o videos donde se pueda observar el defecto.

Nuestro equipo te responderá dentro de los 2 días hábiles con los siguientes pasos a seguir.

 

3. Condiciones para la Devolución

  • El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.
  • No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso o desgaste normal.
  • CompraConEstilo se reserva el derecho de inspeccionar el producto para confirmar que el defecto es de fábrica antes de proceder con la devolución o cambio.

 

4. Costos de Envío Los gastos de envio para la devolucion correran a cargo del cliente hasta que se verifique que la devolucion sea por un error de CompraConEstilo o un producto defectuoso.

 

5. Reembolsos Una vez que recibamos el producto y verifiquemos la falla de fábrica, te ofreceremos:

• Un reembolso total del valor del producto.

• O el envío de un nuevo producto (sujeto a disponibilidad).

Para más información o consultas, no dudes en escribirnos a [email protected].

 

6. Cancelacion de pedidos

Si deseas cancelar un pedido, por favor, contactenos lo antes posible. Si el pedido aun no ha sido enviado, procederemos con la cancelacion y el reembolso correspondiente. En caso contrario no sera posible.